Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Leistungen von SOMAYA – Advanced Body Therapy gegenüber Verbraucher:innen und Unternehmer:innen.

2. Leistungen & Vertragsschluss

Der Vertrag kommt durch Ihre Online-Buchung über unser Terminportal zustande. Mit der Bestätigungsmail sind Termin, Ort und Preis verbindlich gebucht.

3. Gesundheitlicher Hinweis

Unsere Behandlungen ersetzen keine ärztliche Diagnose oder Therapie. Bitte informieren Sie uns vorab über gesundheitliche Einschränkungen oder Kontraindikationen.

4. Preise & Zahlung

Alle Preise in EUR, umsatzsteuerbefreit nach Art. 1 Abs. 54–89 L. 190/2014 (Regime Forfettario). Zahlung vor Ort (bar/Karte) oder nach Vereinbarung.

5. Umbuchung & Stornierung

• bis 48 Std. vorher: kostenfrei
• 48–24 Std. vorher: 50 % des Preises
• < 24 Std. oder Nichterscheinen: 100 % des Preises

Umbuchungen/Stornos bitte über den Link in Ihrer Bestätigungsmail oder per E-Mail an [email protected].

6. Widerrufsrecht

Es gilt das gesetzliche Widerrufsrecht nach dem italienischen Verbraucherschutzgesetz (Codice del Consumo), sofern keine Ausnahmen greifen.

7. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit nur für wesentliche Vertragspflichten.

8. Datenschutz

Ihre Daten werden gemäß DSGVO und italienischem Datenschutzrecht verarbeitet. Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

9. Gerichtsstand

Es gilt italienisches Recht. Für Unternehmer:innen ist der Gerichtsstand Bozen.